长安福特翼虎发动机漏油

投诉内容

2015年4月22日，本来计划是去做二保（里程13400公里，2014年12月11日购车），自己打开发动机舱准备清理下里面灰尘时发现发动机缸盖附近周围有机油渗漏痕迹（左侧机油标尺附近相当明显，右侧较少）。将车开至4S店检查，确认为机油渗漏，由维修人员拆开发动机，认定为缸盖密封垫损害，当时采取了打胶方法加以固定，后试车时候发现仍漏油，于是4S店做了缸盖密封圈索赔。4月27日上午，4S店通知前去更换密封垫，更换完以后未发现缸盖附近出现机油渗漏现象。说让观察下，4月28日，确认缸盖附近不再渗漏机油，联系好4S店准备去做二保。在进入例行查验时候，服务人员发现发动机护板下面有大量的机油油污，仔细观察后发现变速箱底部，发动机底部存在大量机油，渗漏相当严重。4S店工作人员拆卸后对发动机进行了检查，初步认定是由原来渗漏原因导致的故障，对发动机主要漏油区域的部件进行了清理和密封，等待观察。目前发动机机油渗漏现象依然存在，严重影响到车辆的正常使用及人身财产安全。另外，该辆车曾经出现过新车无法点火启动的故障现象，经故障诊断后索赔更换了副驾驶位下面的PCM模块后故障消除。截止5月8日止，该台发动机总共已经处理3个机油渗漏点。分别是发动机缸盖密封垫（机油标尺附近）机油渗漏，气门密封垫处机油渗漏，油底壳（变速箱与发动机连接处）机油渗漏，以上三个渗漏点处理完以后，该台发动机机油渗漏现象依旧，似乎是漏无止境。鉴于该台发动机存在如此多的质量问题，已经严重影响到用户车辆使用安全，并且该故障已经经过5次以上的维修处理仍未解决，现要求厂家采取换车的处理措施。