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一汽奥迪Q5停车起步有顿挫感

  • 投诉编号:【92833】
  • 投诉时间: 2015-04-22 11:09
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2010款 2.0TFSI 双离合 技术型

投诉内容

出现汽车起步顿挫感及停车时刹车顿挫问题后去4S店处理,给予变数箱升级,升级后问题无好转,而且更加费油,再次询问4S店如何处理。回答再次升级,我担心再次升级问题不能解决反而更加费油。和4S店协商无其他解决方法只能在升级后看看.心里承受的压力很大,费时、费精力还时刻担心着起步往前窜。明明是质量缺陷,为什么不直接处理。却给消费者带来这样痛处。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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