奇瑞风云2发动机异响
- 投诉编号:【89341】
- 投诉时间: 2015-03-29 15:16
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
投诉内容
提车开了几天发动机就发出异响,坐驾驶室听见哒哒声,后来声音越来越大,800公里底盘螺丝紧固问了4S,说是气门声音无法解除问题,还说以后声音还会更大,以我了解气门是液压顶杆的是自动调节的,那么发动机正常是不会发出这声音的,现目前声音又大了许多,在驾驶室怠速时能够很明显听见哒哒声。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司华星鑫瑞4S店反馈,已联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。