奇瑞风云2仪表盘安全气囊灯经常亮起
- 投诉编号:【86278】
- 投诉时间: 2015-03-12 14:21
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型
投诉内容
车子在质保期内安全气囊灯经常亮起来,进站检查多次,维修人员只会消除故障代码,不修理问题,导致故障灯反复出现,一直脱到质保期结束,收费维修。期间多次提出异响情况,服务人员说异响是正常的。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司潍坊广潍4S店反馈:已联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。