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吉利GC7凉车状态下发动机有异响

  • 投诉编号:【86372】
  • 投诉时间: 2015-03-12 22:25
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利GC7
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

我的GC7发动机异响多出现在凉车状态下,且随着气温的降低异响问题更加明显。当发动机放置一夜后,冷启动后会出现“嘎啦嘎啦”金属碰撞般的声响。尤其是怠速加油门的时候,声音最为明显,而且早上起来发动,方向盘抖动厉害。以前有个高怠速保护10多秒,现在也没了。问了4s也每给个结果。实在无果的情况下来这里投诉。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,用户在3月14日进站检测并致电厂家产品工程师咨询属于正常,给用户做相关解释但不认可。

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