东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障

投诉内容

2009年三月中旬买的世嘉2.0AT。自2013年11月8日第一次出现变速箱故障的警告，然后车速急速的降下来，我被迫把车停到路边，熄火，重新启动，启动之后故障消失，我以为是电脑板问题没在意，接下来近一年时间，大概每个月会出现1至2次，我也没在意，只到2014年11月10日，1天内多次出现该故障，我打电话到宁波龙腾4S店检查询问，4S店维修工人说这个可能是是世嘉最最常见的变速箱故障，需要替换里面两个电磁阀，大概费用1600元左右。后来我通过世嘉车友论坛发现，很多世嘉都有这个故障，换而言之，这是世嘉车的安全隐患，雪铁龙应该负全责，而不是把责任转嫁给车主。同时，很多车友都纷纷表示电磁阀故障以及整个属于4年保修，甚至永久保修。自从提车那一天起，我严格按照雪铁龙的要求，按时进行保养，如果是车灯这里属于耗材类，我愿意承担。但电磁阀的质量问题导致的变速箱安全隐患，雪铁龙公司应该负全部责任，而不是以脱保为由把责任推给世嘉车主。试想，如果我当时在高速上出现这样的问题，后果肯定是不堪设想，因此，我要求雪铁龙公司给我一个说法！要求雪铁龙公司免费为我更换维修。目前我看过很多这里的案子，被雪铁龙公司忽悠的车友不在少数，请雪铁龙公司正视自己的问题！