奔驰B200无法提速无法升挡
- 投诉编号:【69064】
- 投诉时间: 2014-10-06 14:18
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2009款 2.0L CVT 200 时尚型
投诉内容
2010年10月购车;行驶里程52731公里于2014年10月3日在行驶过程中出现变速箱故障;无法加速、去4s店检测后为变速箱阀体故障,需自费更换。此故障经网上查证为老款b200通病,奔驰厂商应召回,免费维修
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:收到贵网站反馈的客户投诉后我们第一时间联系相关经销商了解情况。据悉客户车辆到店经专业检测后,鉴定需要更换变速箱阀体。目前经销商正在就车辆具体维修事宜与客户沟通,我们也将继续关注此事的进展。