海马M3车辆后桥严重变形
- 投诉编号:【63036】
- 投诉时间: 2014-08-05 15:50
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马M3
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 标准型
投诉内容
车购于2013年9月26号。在行驶了一万多公里后发现两后轮磨损比较严重,到两万多公里,两后轮磨损已经无法再使用,之后换了两新胎。到现在车已开了四万五千公里,两后胎又要换了。前段时间去做了个四轮定位,电脑上数据显示,两后轮严重偏差(上传的图上有显示),师傅说后桥严重变形!因工作原因,我在3家4S店做过保养,分别是马鞍山,合肥,徐州。徐州4S关张了,马鞍山的换老板改名了。去找他们,他们各自踢皮球,马鞍山说我近几次在合肥保养的,叫我去合肥索赔。合肥说我是在马鞍山买的车,叫我去马鞍山索赔。都一个月了,海马售后的电话已经打了不下10个,到现在都没帮我解决问题!所以我来贵网寻求帮助!谢谢!
投诉回复
海马汽车厂家回复:已通过当地就近的经销商联系客户邀请进店检查,待所需配件到货后及时给客户进行更换,客户表示同意。