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海马M3方向盘异响起步怠速不稳

  • 投诉编号:【61591】
  • 投诉时间: 2014-07-20 23:20
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马M3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

M3方向盘异响问题严重,今天去店里检查维修,师傅试车以后确定异响存在,之后把方向盘上一些零部件全部拆掉,试车还是存在异响,师傅无奈说出厂就这样,让我先开着,异响依然未解决。去一趟4S店路比较远,搭了路费不说,还有每次来回试车的油钱以及我的误工费已经不是我这小小的工薪阶层能接受的了得了。所以希望厂家能尽快解决,消除异响!另外,每当挂档起步的时候油门总会忽大忽小,售后师傅开问题依然存在。师傅边开边说是我开车手法问题,要么就说“都这样”。油门问题同样未解决。售后的服务态度真是能搪塞就搪塞,所以我要求厂家尽快受理尽快解决上述问题!谢谢。

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过经销商联系客户并进行沟通,客户表示首保到店进一步检查和处理,客户已无异议。

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