海马M3正副驾驶座椅下面漏水
- 投诉编号:【62052】
- 投诉时间: 2014-07-25 20:06
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马M3
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 精英型
投诉内容
买车一年多,一直没注意,今天台风麦德姆刚过,下了一天一夜的雨,今天傍晚拿了脚垫,发现脚垫底下全湿了,再往里,黑色的隔音棉全是水,都能挤出来,但是座位底下没有积水,都让隔音棉什么的吸收了,正副驾驶座下面都湿的,后排脚下没事,天晚了了没拍照片另外,我首保后没在4S店里保养,但是这漏水属于严重质量问题,盼厂家予以解决;7/27号修改投诉,添加照片,把米色毛绒脚垫掀开,里面黑色的隔音棉全是水,一按能出来一湾水,一个人没法拍照片,看这些照片也足以能说明漏水严重性!另外我虽然没在店里保养,但是这不属于因为不正常保养造成的零部件损坏问题,而是产品组装问题,产本本身不合格!不能因此而成为拒绝给我维修的理由!盼望厂家能给与积极解决,别寒了我们海马用户的心,谢谢。
投诉回复
海马汽车厂家回复:已通过经销商联系客户,邀请客户到店检查车辆问题,客户接受,已无异议。