广汽菲亚特菲翔变速箱无法换挡一直未解决

投诉内容

针对这个问题从今年3月份开始至今已经投诉了两次，前两次在厂家的强烈要求下，保证变速箱问题不再出现的情况下，我于6月份撤销了投诉，但之后变速箱问题依旧出现挂档不成功，变速箱失效问题。1.我去年6月份购车至今一年一个月，从今年3月15号投诉到7月16号期间，在无锡高力海泓4S店先后将我的车更换了变速箱油泵，执行器，到最近的变速箱总成，历时4个月，维修期达到30个工作日，我来回4S店奔波共计十几次，于7月16号更换变速箱总成后至今车辆换挡时车还存在有车冲的情况，油箱门按钮失效的情况存在。试问：a.广汽菲亚特号称的“以您为尊，创造价值”的服务理念是真的吗？我要求厂家技术人员过来维护我车，没有得到答复，要求的代步车没有得到答复。b.广汽菲亚特号称的快捷，专业服务，但为什么每次车维修完之后还是有问题，承诺的保证车辆再不出现问题，依旧还出现，并伴随着油箱门问题，换挡车冲问题出现。车维修后的检查是否完备？c.购车一年，其中4个月在维修，厂家的每次车辆检测为什么找不到根本原因？其中今年5月25日开车至异地苏州路途中出现变速箱失效问题，导致了本人研究生同等学力考试没能及时参加等等问题，至今未得到厂家的诚恳道歉！最后我想说广汽菲亚特号称的“我们的专家团队及技术数据库支持能够帮助您解决车辆的任何问题，让您畅行无忧”但解决问题必须得有个时效性！让车主来回奔波，解决不了问题非常让人痛苦！希望厂家技术人员对我车做一次彻底详细的检查，和道歉！