东风雪铁龙世嘉发动机爆震怠速异响

投诉内容

我是在2014年1与21日提的车，第二天就发现以下问题：其一起步时及半联动状态下发动机仓会发出剧烈的持续的“哒哒哒”类似一种钢板颤振撞击的声音，并伴有抖动。但在踩住刹车踏板的情况下，即使抬起离合器也不会出现“哒哒哒”的声音其二每次起步都会出现发动机的爆震声音，声音很大。其三在怠速情况下，发动机舱，左前轮的位置有异响，踩下离合器声音就消失，抬起离合器声音又出现。其四制动液盒漏油其五助力液盒漏油其六右侧后门异响其七驾驶室内异味严重、车都快买半年了车内依然存在刺鼻气味。就以上问题，多次与4S店沟通，每次都会被很低级而且堂而皇之的理由所搪塞。4s店技术总监一开始说是燃油有问题，气缸有积碳导致的半联动状态下的类似钢板颤振般的”哒哒哒“声音，按其指示更换97#燃油加助燃剂，到高速上拉车，以清除积碳，结果问题依然存在，而且更严重。爆震给出的解释是油离配合有问题，怠速发动机异响的解释是，变速箱轴承响。4S店的技术总监最后说这都是正常的，此车就这种特点。我真无语了！这明显是设计存在缺陷，强烈要求召回、退车。这是后悔买世嘉这破车！