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斯柯达昕锐驾驶室门把手锁扣自动脱落

  • 投诉编号:【57947】
  • 投诉时间: 2014-06-12 10:43
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕锐
  • 投诉车型: 2013款 1.4L 手动 智选型

投诉内容

白色昕锐1.4T驾驶室外门把手上的锁扣自动脱落。多次联系徐州润达斯柯达4S店,无果。要不是没有货,就是互相推诿。该车质量真的很差,自身部件,自动脱落了,4S店竟然轻描淡写的说,晶锐和昕锐这个门把手塑料件经常脱落的。已经反映10多天了,无人理会。车子发动机漏水也是小事,部件盈合不合格都是小问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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