进口奔驰B200变速箱阀体故障

投诉内容

2011年7月15日购车，2014年5月15日使用时出现变速箱请去服务中心字样，但熄火启动后该提示消失，后恢复正常，行驶一会又出现上述提示，车体抖动。次日2014年5月16日一早开车去成都华星锦业羊西4S服务中心。服务中心电话告知变速箱有问题，需要直接更换变速箱电脑阀体，因过保，费用29800元。行驶公里数仅80000公里。4S服务中心如此处理十分不合道理，自购车之日起，长期在服务中心进行各类保养，突然告知核心部件故障，与奔驰400服务中心多次联系回复协调，但4S服务中心19日下午回复还是要付费。对此本人十分愤怒。因变速箱阀体不是易损件，不会随意出现故障或者损坏，后登录网站查询，此款车系出现变速箱阀体故障不在少数，仅中国汽车质量网站记录，从2012年至今该款车同部位就有多起投诉，该故障属于电子质量故障，非人为原因造成，而且，本车公里数如此之低，按时保养，这种属于产品质量问题，要求厂家承担全部修理费用。奔驰厂家处理问题一拖再拖的态度让人无法接受，这类问题既有多个消费者反映，并非单一事件，而且越来越密集，希望厂家主动进行召回检查，而不是为不承担相关责任而置消费者生命安全不顾。望早日得到解决！谢谢！