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东风雪铁龙C4L电瓶保护盖断裂有安全隐患

  • 投诉编号:【55966】
  • 投诉时间: 2014-05-20 14:26
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 劲智版

投诉内容

首保后3个月检查发动机仓,发现电瓶保护盖断裂,该部位上方为隔音棉,夏天高温点火时火点溅射,存在安全隐患。1.通过以上图片该故障件未有任何人为敲击痕迹导致断裂2.通过断裂痕迹初步分析为1该连接处厚度太薄,造成断裂。2.该塑料件老化后导致断裂3.与4s店沟通,要求更换该部件,该负责人凭肉眼说非质量原因,不给予索赔。未有任何检测手段。4.与客户反馈,未有任何结果,也给不出任何判定标准及检测手段。用中国人的话:空口说白话。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:已联系客户,目前委托临海市铭特4S店与客户沟通跟进。

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