上海大众发动机异响4s说是正常不给维修
- 投诉编号:【53844】
- 投诉时间: 2014-04-19 22:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
对于发动机异响的问题,本人已经往返4s点多次。每次都是他们的维修人员听听完事。一点也不正规,也不给检查维修。说是这车就这样,可我身边就有同样的车,人家的怎么就没有这异响呢,大众客服对我的问题也不跟踪处理。现在是谁也不管了。大众你还有个喘气的人没有?
投诉回复
上海大众厂家回复:经销商多次邀请客户来站进行排查故障,客户近期正忙有时间会进站。正等待客户进站中。