进口福特探险者中国销售欺诈配置严重缩水

投诉内容

我不接受你们的敷衍。“请问经销商何时和我联系过？做过什么解释？你们答复的依据是什么？投诉本身就是因为经销商解释不了，是他们叫我投诉的何来解释？又何来客户没有异议？”此事已经快一年了，你们一点诚意都没有就是想靠“拖”来敷衍中国客户。去年10月接过你们一个电话，电话中的小姐还信誓旦旦的强调；“这个车只有无钥匙进入系统，没有一键式启动”。请问；“所谓的无钥匙进入系统在哪里？”。经销商电话中一直强调；“只要配置表中承诺有的肯定有的。并特意强调大灯自动调节、车速感应雨刷是肯定有配置的，可能你不会使用”叫我把车子开过去，他们帮教我使用，结果去了他们才发现确实少了这些配置。于是他们说；“他们只是卖车的，不是造车的，他们无能为力，为什么少了这些配置他们解释不了。要解决问题的话只有你自己去投诉制造商”。这样我才投诉的。