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上海大众朗行内饰板冷热收缩性共振异响

  • 投诉编号:【50401】
  • 投诉时间: 2014-03-06 17:15
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容

本人于2013年10月23日购车,提车时挂倒档中控台出现哒哒哒异响,于是跟销售员沟通销售员解释这个问题很好解决,再说发票也已经打出来了你先去挂牌等回来让师傅给你看看就行,结果挂好牌第二天我去4S店他们给我把中控台整个全拆了,整整忙活了一整天问题确实解决了,原因是空调掉下一个卡扣,再回去的路上中控台保险盒面板又开始响了声音还挺大,由于快傍晚了先回家,在路上打开暖风车内温度一高了那个板就不响了,副驾驶车门也有响声不过不是很大,又过了几天我去4S店他们师傅又拆了一遍没解决问题,后来去过4、5次拿胶粘换面板更雷人的是他们竟然从新车上给我拆了一个换上也都没有解决问题,我问师傅什么原因,他说内饰板共振娘胎里带来的毛病这种情况他们店里出现好几辆了根本没法修,他们把情况反映给厂家厂家答复就是给保守的维修。车内温度凉的时候就响热了就不响了,在店里修好试车很好结果每天早上一启动车又响了。为这事腿都跑直了。还有刹车向后倒车时一刹车就响,4S店解释还没有磨好都快跑了7000公里了好没磨好吗。他们就是你来我就满腔热情的给修,可是问题根本就解决不了。希望本网站领导协助我们消费者找找厂家找个技术员彻底的解决一下,材料原因就换换材料技术原因就给彻底的维修一下。谢谢了

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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