雪佛兰科帕奇固特异轮胎出现起皮脱胶现象

投诉内容

2012年6月份购买的科帕奇，2.4L顶配，目前行驶1.9万公里，主要上海市内上下班使用，右前轮轮胎出现起皮，整块橡胶脱落现象，其他轮胎完好，严重影响行车安全。2013年9月22号到东昌4S店处理，有顾小姐接待，对损坏轮胎拍照，次日上传到固特异轮胎公司，有固特异做鉴定是否有质量问题，3日后，东昌4S给出固特异出具的鉴定报告，不属于质量问题，不予更换。本人不认可这个处理结果，同样的轮胎在同样的环境行驶了同样的里程，为什么只有一个轮胎损坏？东昌4S给出的最后的处理结果：固特异鉴定没有质量问题，他们也没有办法，让我自己找固特异公司交涉。上海通用给出的处理结果：我可以把轮胎从上海发到北京的鉴定中心再鉴定，鉴定费用由我垫付，如果有质量问题，通用可以承担鉴定费，并免费更换轮胎。难道消费者会因为一个轮胎去耗费精力鉴定，再诉讼于法院？本人在各汽车论坛上也搜到很多同款车型的轮胎出现同样的问题，并不是个例，希望通用公司，固特异轮胎公司给一个合理的解释。相关图片发到邮箱。