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长安悦翔V3变速箱异响严重

  • 投诉编号:【38077】
  • 投诉时间: 2013-09-12 21:51
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V3
  • 投诉车型: 2012款 1.3 豪华型

投诉内容

购车时只试驾了样车,没试自己提的车。回到50公里以外的家后才发现变速箱异响声音很大,立即联系卖家。卖家让第二天开到他店内的售后服务看一下。第二天到了该店的售后,开始说车都是这样,正常。后来有人又说可能是离合的问题,调调离合就不响了。经调过几次离合后,异响还是一样很大。又给看了变速箱油,说不缺油,没事。问题依然不给予解决,而是让再开一段时间再说。我的天哪!刚买的新车,变速箱异响声音很大,居然说正常,不予解决!从网上查到已有悦翔V3车主反应过同样的问题,厂家以换变速箱和总成的办法予以解决。在此投诉,希望我的车也早日能解决问题,不再受变速箱异响之烦恼。毕竟是新车啊,在驾驶室里明显能感到异响,很烦人!急盼早日解决!

投诉回复

长安汽车厂家回复:已下发大区妥善为客户处理

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