长安悦翔V3变速箱有响声
- 投诉编号:【35072】
- 投诉时间: 2013-07-21 22:38
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V3
- 投诉车型: 2012款 1.3 舒适型
投诉内容
2013年7月8日提的车,当时未注意,过了几天发现挂三档加速时,排档杆有撞击感,打电话给销售工作人员,让我首保时与维修人员联系,我想再走合一下试试,可又发现挂一,二档时变速箱有异响,今天到4s售后维修点,维修工作人员亲自试车,告之一,二,倒档均有异响,三档有撞击感,一开始要开箱维修,本人不同意,才跑400公里就有响声,根本是变速箱有缺陷,我要求更换变速箱总成,维修人员说待料,要等他们电话通知,我希望尽快帮我解决,必竟才买的新车有故障,心里很不舒服。快快解决才是正道。4s店售后态度不错,但更希望解决我的变速箱问题:更换变速箱总成!
投诉回复
长安汽车厂家回复:厂家已同意给客户更换变速箱,问题已解决。