长安悦翔V3变速器离合器故障前大灯总成进水

投诉内容

购车日期：2013年1月13日；投诉一、2013年4月15日出现离合器不分离，挂不进档，当时行驶公里数为：7750公里，共计出现过5次离合器不分离，每隔2—3天将会出现不分离，到当地服务站处理3次，电话联系服务站工作人员外出处理过一次，都是调高离合器后免强使用，最后一次出现离合器不分离，4S店的工作人员无法处理了，才给予更换新压盘和离合器片，所更换的费用是本人自费，根据“长安锐翔V3质量保修服务承诺”的第2条之规定（服务手册第169页）包修期为6个月或行驶1万公里的零件有：离合器摩擦片，制动摩擦片（块）火花塞及全车灯泡。（在此强调本人驾驶车辆时从来就不使用半离合，之前也本人购买的也是长安系列的汽车，使用两年从来就没有出现过此现像），这确实是此车存在的问题，所以所产生的费用不应该由本人承担，是因为4S店不及时检查处理所造成的损坏。要求退还我自付本次更换离合器摩擦片及压盘的材料费和工时费。投诉二：才购车两个月左右，行驶2500公里时前大灯总成进水，多次要求服务站处理更换，但一直未得到处理，4S店服务站工作人员就说没有货，直到行驶到12450公里时由于前大灯总成内进水太多淹到转向灯泡，导致转向灯烧坏，导致车辆在道路上行驶出现严重安全隐患，服务站才给予更换了一组大灯总成，正式烧坏转向灯的大灯总成因为本人在线路上接过两小根LED灯的线，就不给予更换此组大灯总成，服务站的工作人员说店内也没有专用的转向灯，我在市场上去寻找了好久根本就买不到。这给我们消费者的生命财产安全带来很大的安全隐患，对于此款车型服务站的工人员都说100%的车辆都是大灯进水的通病，所有购车客户都要求更换大灯总成。这确实也是事实，本人每次去服务站都遇到大灯进水的客户，在外面遇到此款车型本人也都在观察，只要是这款车型，大灯里都是进了水的，这本来就是这款车大灯的总成质量存在很大的问题，为什么还要找些理由、借口绝决不给客户更换呢？在此本人要求及时更换本人未更换的大灯总成。并强烈要求所有服务站随时备齐此类货物。希望不要因为客户选择使用长安轿车造成财产损失。同时也祝愿长安越做越好！谢谢！