比亚迪速锐发动机噪音大
- 投诉编号:【35784】
- 投诉时间: 2013-08-03 18:59
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 速锐
- 投诉车型: 2012款 1.5TID 自动 豪华型
投诉内容
从2013年3月开始就向龙南4S店抱怨:速锐TID有时候发动机声音很静、有时候很大噪声;有时候加油门加速反应很好;有时候就只听到发动机轰响的声音,车辆行驶明显不正常,油耗明显不一样,没法形容那种异常,就想把它砸了;油耗一直高居不下,达到平均每公里油耗1.10元。你们BYD是不是要等到发动机的故障再明显一点,再大点再处理,就像上次变速器一样,搞得在高速公路失去动力、我出两次保险,没有追究你们BYD的法律责任,就熟视无睹?到现在,发动机外面的一些管路开始渗漏油,发动机温度传感器处开始漏水,已经处理3次,到现在还是,现在我的车上要常备防冻冷却液。车身、车门到处响。雨刮响。向4S反应就是说:所有的车都这样啊,你不知道吗?这车没问题,你还说什么?BYD,你们挑选的4S代理就是这样的素质?问题没处理好,BYD反过来要我把投诉撤掉。如果你们BYD有诚意处理问题,谁会把时间花在投诉你的问题上。我都不知道投诉BYD,BYD还在不在意别人投诉质量问题?如果你们BYD有位负责人出来跟我说:BYD的车质量就这样,只能造这样的车,我从此不再投诉。前段时间,BYD说要装一个什么数据记录仪在我车上,现在取回了吧!到底是有故障还没故障,你们BYD就没有说法和反馈吗,是不是将我蒙到车辆保修期过后再告诉我:维修要收费?BYD,我的车到底怎么处理?故障今天修这里,明天修那里,我买你们BYD的车难道就是隔三差五到你们BYD4S店修车的吗?我不知道,像出现在我的车-速锐TID双离合突然失去动力的案例媒体愿不愿意曝光。以及出现在我的车-速锐TID所有的故障问题我将保持追诉、诉诸法律的权利,以及本车出现我所投诉的问题,因没有得到彻底解决而发生所有的意外,保持追诉、诉诸法律的权利。而投诉的问题将作为辅助证据。
投诉回复
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。