东风悦达起亚K5发动机异响
- 投诉编号:【30770】
- 投诉时间: 2013-05-11 08:52
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 DLX 特别版
投诉内容
起亚K5发动机还没过首保就有异响,在行驶2400公里左右时,早上启动时偶尔有异响,很明显金属敲击的声音,熄火后再启动又没有了,到4S店反映了情况,当时又没有发动机异响,经过4S的维修人员检查,说没有异响他们也查不出什么问题,要我等有异响了再开过去检查,然后告诉我说可能是加的汽油有问题,要我把93#汽油改用97#的,之后情况好了点,有时也有异响,就是启动时有点,热车后就没了。然后行驶到6950公里左右,异响就一直有,就到4S检查,开始说是正时链条有异响,要大修发动机,我不同意大修发动机,既然发动机质量有问题,我要求换新发动机,4S店也找厂家换发动机,厂家不换,后来又找厂家技术支持,说是正时气门有异响,还是要大修发动机。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视。经核实:更换发动机总成后故障排除,用户认可。