东风雪铁龙C5油泵不工作连接件烧毁
- 投诉编号:【30572】
- 投诉时间: 2013-05-09 08:45
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C5
- 投诉车型: 2010款 2.3 自动 尊雅型
投诉内容
2013年5月6日上午汽车无法启动,后与4S店联系救援经现场检查,油泵接插件有烧掉的现象,造成接触不良油泵不工作,经过简单处理后可以发动,但是既然是质量问题什么为什么要我们自己付费修理,4S修理报价近万元,搜索该问题已有很多类似投诉,说明问题很普遍,该问题严重影响车辆的行驶安全,幸亏我是在启动时出问题,如果是在行驶中出问题,后果会很严重,强烈要求厂家给出解决方案。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:接到贵网转入的投诉信息,我司高度重视。立即安排南京朗驰联系用户进站检测,已提供解决方案,并初步维修,建议用户后期观察使用有问题可随时联系。