别克君越变速箱电脑模块故障
- 投诉编号:【28253】
- 投诉时间: 2013-04-07 18:30
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 豪华版
投诉内容
2013年3月开始故障灯有时亮,有时不亮,3月25日出4S店说是传感器坏,更换传感器以后,故障灯不亮了。4月3日回老家,一上高速加油门,只能行驶70-80码,再踩油门,没有反应,不敢高速行驶,下高速打电话给4S店,工作人员分析可能是变速箱问题,叫我们去4S店检测,因清明放假,4月7日去4S检测,要先花几千块钱换电脑模块才能再检测变速箱有没有故障,变速箱有问题还要花1万多元,因为已经不在保修范围了,所以费用要自己出。才开了83000公里的车,平常保养的也很勤快,这款车这么快就出现大问题了,回来在网上查了一下才知道这个故障是这款车的通病了,通用别克这么大的一个国际车厂明知道变速箱是有质量缺陷但也不主动召回维修,让客户的车拖到一过保修期就出现大故障且让客户买单维修。希望中国汽车质量网能为我们讨个说法。
投诉回复
上海通用厂家回复:联系顾客,其表示车辆问题已经与维修站协商好了,现无异议