别克君越仪表盘盖板开裂
- 投诉编号:【28234】
- 投诉时间: 2013-04-07 14:35
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2012款 2.4 自动 SIDI豪华版
投诉内容
车内仪表盘盖板开裂,成都别克4S认为该开裂处是人为外力损坏,不属于质量问题。该车只有我一个人开,发现开裂前无碰擦,因此排除外因。其次人为损坏我不会捣坏一个再去把另外两个再捣坏,所以我不认可4S店的说法,认为属于质量问题。仪表盘两个玻璃开裂,质量的确不行,希望索赔成功,两个圆玻璃同时开裂绝不是人为,实属玻璃质量出了问题。
投诉回复
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆情况不是质量问题,无法索赔,已向顾客解释,顾客未再提出异议。