一汽奔腾B50减震器行驶中异响

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：2013-3-5致电#威海金马#王双宝经理，请服务店尽快邀请用户到店详细检查，确定减震是否有问题并为用户处理好，如果遇到疑难，可向厂家服务部请求技术支持。威海金马反馈结果如下：2013-3-28，车主委托其朋友（初先生）进店检查减振器异响问题，并更换右后减振器，后减振器更换完毕后，维修技师、服务经理及客户（初先生）共同试车检查，并未检查出故障问题，客户（初先生）表示此次服务非常满意，建议终结。2013-3-29，与客户手机联系，客户说准备等秋天冷了再进店检查车辆，此单可以终结。