别克新君越车辆变速箱模块故障
- 投诉编号:【19458】
- 投诉时间: 2012-11-04 17:17
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2010款 2.0T 自动 豪雅版
投诉内容
2012年10月30日,本车在晚上等红绿灯的过程中,后发现车辆突然出现了发动机空转,变速箱挂挡不走车的现象,故障灯也亮了,随即安吉星全车检测说是变速箱模块坏了,后将车运到4S店,经检查为变速箱模块坏掉,后来更换模块还是没有解决问题,后又拆解变速箱说是内部零件损坏,拆解后发现一高速挡圆圈状离合片断成了三截,并磨损了变速箱壳体和其他部件,具体原因不祥。而从网上各汽车论坛曝光的变速箱损坏事件可以看出,通用这款变速箱无故损毁的原因惊人的一致,都出现了类似的离合片断成几截的现象,而且故障往往发生在只行驶了几万公里的车辆中,许多是刚出保就中招,维修费用需好几万元,使车主承担了巨大的经济损失。而通用和4S均借口保修期限采取推托的态度,不愿承认自身产品缺陷。以下还有关于通用别克新君越这款车的相关问题的帖子以及下方相关评论,请贵网参照。https://www.12365auto.com/zlts/2012-07-15/20120715225532.shtml我相信有更多车主都出现过这种问题,网络上的反映只是一部份。坚决维护车主利益!
投诉回复
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经和客户达成一致。