别克新君越车辆轮胎起皮块状脱落

投诉内容

本人2011年3月向烟台西上海申达别克4S店购买别克新君越一辆，现行驶3.9万公里左右。2012年初即发现2个前轮原厂固特异轮胎都有起皮鱼鳞似的块状脱落现象，电话联系烟台西上海申达别克4S无任何实质性反馈后，将两个原厂后轮调换到前轮使用至今,现4个原厂固特异轮胎起皮块状脱落情况严重,特别是两前轮起皮块状脱落触目惊心,脱落非常严重，而且是一片一片的脱落，现在我连车都放着不敢开了,更别提上高速了.这种情况给我的工作和生活带来诸多不变。本人是别克的忠实用户,第一辆车是凯越.我选择别克就是图它的安全。希望别克能尽快处理此问题并努力避免此类问题的发生。