一汽大众高尔夫6行驶中突然失去动力
- 投诉编号:【19293】
- 投诉时间: 2012-10-30 07:48
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2010款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
我是浙江宁波的一位高尔夫6(1.4TDSG)用户,使用你们的产品有1年多了,车子是2010年1月份的牌照。2012年10月26日晚6点左右上下班高峰,我在回家的路上,发生了一件可怕的事情,我的高尔夫6突然在没有任何征兆的前提下,车辆仪表板上的挡位指示灯不停闪烁,中断动力输出,车辆不受控制只能滑行。当时前后左右车辆都非常多,车速也都不慢,最终在没有动力后停在快车道上,实在是太危险了,当时如果在快速超车的话肯定要出事故,我及时打起报警灯,下车后一边打方向一边用力推到路边检查,但怎么也无法再次挂挡行驶,不管是前进档还是倒挡,失去行驶的能力。只能喊拖车来拖,当天晚上拖到宁波市段塘西路38号上的一汽大众4S店——宁波宝通汽车有限公司。第二天一早,我来到宁波宝通,给出的答复是车子放在这里检修,如果是变速箱出了问题,给予保修。回去等消息。第三天我路过宁波宝通,进去问情况,售后给出的答复是无法给予保修,由于车辆前期受到碰撞维修过,不能再享受保修。服务人员态度非常差,中间发生了争吵。也让我很生气。这让我我很意外,联想起2012年3月14日国家质检总局执法司13日再次约谈了大众汽车(中国)投资有限公司相关代表,要求企业尽快采取切实有效措施,解决大众DSG变速器故障问题。一汽大众公司也把DSG保修从4年10万公里延长到10年16万公里。这还不能说明问题吗,DSG保修一再延长,出了问题给予保修,这么低的要求我们同意了,现在DSG出了问题,还要找理由说不给保修,实在是太令人气愤了。把我对一汽大众的好影响刮的一点不剩。目前汽车市场竞争这么激烈,如果不能正视自己的缺陷,只能是受到市场和消费者的摒弃。我会一直维权到底。请给我一个答复。唾弃宁波宝通的短视行为,期待一汽大众的理性响应!请给我的热情和诚挚的答复。
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