上汽MG6高速上发动机熄火后无法再次启动

投诉内容

二年半42000公里，整车还在质保期内。12年10月2日在从南宁到桂林的高速上正常行驶时离奇熄火，而后找4S救援，4S找上汽鉴定，后上汽回复：拒赔。理由是在他授权保养的4S店做保养时用了非上汽指定品牌的产品。我一个消费者，车盲，进了4S店还不是他们说要做什么项目我就做什么项目，他们说用什么就用什么，到头来上汽授权的4S店用了不是上汽指定的产品，导致我车出了问题，上汽还振振有词的说：拒赔。这不是上汽管理的问题吗？连下属服务的4S店都管不好，上汽还好意思说拒赔这样的话？我只要一个结果，找到谁为这种事情负责？不管是上汽自己负责也好，用了非上汽指定产品的4S店也好，总得有个人来负责吧！总不至于让我这个消费者自己来埋单吧！