上汽荣威550行驶中发动机异响
- 投诉编号:【18560】
- 投诉时间: 2012-10-04 13:07
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威550
- 投诉车型: 2010款 1.8DVVT 自动 启臻版 550S
投诉内容
车辆在行驶的时候只要是急加速或者在1800-2300转时发动机舱会有达拉达拉的异响声音,这个声音快一年了,去4S店接近9次了始终未能解决,去4S店技术人员说是正常,然后换了一家说是油品问题。反正没有一家说是车辆质量问题的~打上汽客服电话投诉也无门。现在这个异响声音只要是在1800-2300转时是持续异响!(车辆问题:冷车的时候发动机好像是有金属敲击的声音,达拉达拉这个异响是冷车的时候是没有的,只有热车的时候才有,而且必须是行驶时这个异响才存在!原地加油门是没有的)我希望上汽或者4S店给个解决的方案,要不就换发动机。实在是开着闹心!
投诉回复
上汽荣威汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心淄博金力通已与客户取得联系,客户表示会抽空送车进站检查,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。