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上汽荣威550牵引力故障ABS报警动态稳定报警

  • 投诉编号:【17944】
  • 投诉时间: 2012-09-07 17:29
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2008款 1.8T 自动/手动 品仕版 550G

投诉内容

在2011年9月开始出现ABS报警、牵引力故障、动态稳定故障,短短续续出现,经常是在行驶中出现,停车重新启动经常就好了,不再报警,自己以为是哪里接触不良,不影响使用,一直没有到4S店检查。这种情况一直持续到2012年2月份以后,报警基本不会自己再消除了,重新启动车经常也不管用,打电话到4S店,说可能是传感器脏了或接触不好,找时间到店检查。2012年4月车开到旭致4S店,连接电脑检查,说是ABS泵坏了,换泵要4000多,过3年质保期了,只能自己承担费用,车到这时候只行驶了3万6千多公里,就要更换这么昂贵的配件,跟4S店理论不管用,他们也没办法,生气就没有换,到现在一直是这样。车第一次出现故障时才跑3万,还在质保期内,但因为自己没有重视,错过了时间。本人认为这是车的本身产品质量的缺陷所致,车才跑3万6千公里,刚过了3年,离8万公里的保修还很远,后来上网查,网上有多个同样550车有也出过此类问题。我们是同事团购,2008年11月同时提车6辆,在洛阳提车,找他们一问,其中已经有2辆已经在质保期内已经更换了ABS泵,6台车有3台出现同样问题,说明不是个别现象,希望上汽荣威正视消费者的问题,拿出诚意来解决问题!

投诉回复

上汽荣威厂家回复:上海汽车授权售后服务中心洛阳旭致已与客户沟通达成一致,车辆问题已解决,客户已无异议。

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