一汽大众速腾DSG故障配件无法协调到位

投诉内容

DGS滑阀索赔已近一个月，始终无备件供应，多次向一汽大众客服投诉，均回复还在处理中。一汽大众提供的客户服务形同虚设，根本不能解决客户的困难。一汽大众的备件供应体制太落后，备件库管理水平太次，备件管理人员的素质太差，大家都别买他们的车。