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上海大众朗逸CFN发动机冷启动异响问题

  • 投诉编号:【16233】
  • 投诉时间: 2012-07-23 23:17
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2011款 1.6 手动 品雅版

投诉内容

2011年3月购买朗逸品雅,专门挑选CFN(据说进口机)机器这一款。年底冬天大约8000公里左右首次启动,出现轻微哒哒异响,去4S点询问说正常说冬季机油上来慢,可到夏季大热天哒哒声音仍然有3保时又去4S点询问说正常的机油上来慢(但有顾虑,为啥新车机油就能上来)。本人通过查询,发现朗逸CFN机器的异响不是个类现象,而是产品质量存在严重问题,权威部门可以通过各种途径进行查询,是否属实。有些车主已经拆发动机发现活塞已经明显磨损,换好后冷车异响。强烈要求上海大众召回解决。

投诉回复

上海大众厂家回复:关于贵网转朗逸客户反映车辆冷车启动有异响的问题,我们即进行了情况核实,确认客户未曾至4S店进行过相应的检查,其也就是在论坛中看到相关信息后才投诉反映。为此,我们协调经销商邀请客户进站进行检测处理。

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