上海大众朗逸发动机启动异响问题
- 投诉编号:【14283】
- 投诉时间: 2012-06-05 16:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.6 手动 品雅版
投诉内容
发动机在启动时有哒哒哒的响声,当汽车速度达到80公里以上时,发动机噪音极大伴随异响。汽车在怠速时变速箱明显异响,在左前侧轮胎部位能听见,踩下离合器踏板,声音消失,1、2档位行驶时异响严重,爬坡时也是,现已多次维修,但问题仍然没有解决。请你们不要忽视消费者的投诉,4S店表示异响为正常,如果出保后,问题严重,消费者该如何解决!
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。