东风雪铁龙世嘉水泵异响问题
- 投诉编号:【14063】
- 投诉时间: 2012-05-30 09:33
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2009款 2.0 手动 舒适型 三厢
投诉内容
2009年8月在浙江桐乡三好汽车购买的东风雪铁龙世嘉三厢2.0MT,三好是从嘉兴车鸿4S店进的货.2012年5月行驶34000多公里出现水泵异响,经4S店检查告知故障原因,是水泵故障,而且说2.0频繁出现类似问题,已过保修期,费用需要自己担负,一部合资车才跑34000公里,就出现这种质量问题正常吗。并且,2.0频繁出现水泵质量问题,东风雪铁龙公司不予改进,仍然在出售的新车上使用有缺陷的水泵。而维修费用却要车主负担,严重损害车主的利益。要求厂家予以召回更换。我想如果负责的厂商是应该会认真对待,并正视自己的问题,现时也会采取措施补救的。我希望得到好的回音。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户并提供解决方案,用户无异议。