海马福美来排气管异响问题
- 投诉编号:【10232】
- 投诉时间: 2012-02-19 13:07
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 福美来
- 投诉车型: 2011款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
空调总成异响,排气管异响,4S店称一直订不来进口件,无法更换,烦心。另外电瓶已更换两个,电瓶是否也有问题,座椅包裹性太差。车窗半开时,行车异响。
投诉回复
海马汽车厂家回复:1、销售服务店已联系客户进行沟通解释,安抚客户情绪。2、客户车辆需更换的配件已到店,已通知客户进店更换处理。3、我们将尽快妥善解决客户反映的问题。