当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

海马福美来发动机空转问题无法解决

  • 投诉编号:【10174】
  • 投诉时间: 2012-02-17 11:16
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来
  • 投诉车型: 2011款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

我的车是2011年6月购买的,但车的出厂日期是2011年1月,购买不久后在7月份就更换了TCU,更换TCU后到现在主要有2点开起来觉得不爽:1、发动机有空转现象,主要是低速行驶时发动机转速有时会突然升高到差不多2000转,车才前进,然后转速降下来。2、当你挂R挡倒车时发动机转速突然下降1-2秒后才恢复正常,然后在挂D挡前进时发动机转速又突然下降1-2秒后才恢复正常可以行驶。现在又出现新问题:1、水泵出现异响,2、右前后减震出现异响,钥匙孔照明灯不亮。去肇庆曙光公司检修又说没有零件更换,要我把车放在店里15-20天,待零件从厂家寄回来后才帮我更换,如果想快的话就要到佛山宝迪4S店可以马上有零件更换,然后让我自己联系佛山宝迪。还有一个问题,就是左后门相对其他3道门比较难开,比较用力,但肇庆曙光没有帮我处理好,现在还是这样。

投诉回复

海马汽车厂家回复:1、经核实,原肇庆曙光销售服务店现因故业务异常,无法为客户提供相关服务,给车主带来不便表示抱歉;2、我们将与客户沟通,征得客户同意后,复委托就近的服务店帮助解决客户反映的问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻