一汽大众速腾DSG变速箱挂挡抖动严重
- 投诉编号:【7282】
- 投诉时间: 2011-10-25 22:44
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 技术型
投诉内容
我是2010年12月份买的2011速腾,还不到1年,行驶1万多公里,现在D2挡抖动问题很严重,尤其是在市区走走停停,抖动剧烈。去4S店也是说这是通病,没有办法解决这个问题,很正常,还说换了变速箱后还是会抖的,要我试一下别的车也一样的。这个问题这么严重,厂家都不重视吗,这么多车都有问题,为什么不召回,现在这个问题还是依旧存在没有办法解决,这就是结果吗?有的部分车厂家已经更换DSG变速箱,但根据换过的用户反应抖动的问题仍然会出现。希望质检部门能重视查处,解决产品问题的严重缺陷。非常感谢。
投诉回复
一汽大众厂家回复:用户表示车辆已经过户。由于车辆无法处理,导致二手车置换,不需要我中心协调。