2023款理想L9完全评价报告
三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共受理2023款理想L9的服务类问题投诉1宗,具体表现为“销售承诺不兑现”。
目前,对于车质网收到的关于2023款理想L9的15宗投诉,其中有6宗得到了厂家的回复,回复率为40%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度还有待提升。
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