广汽丰田凌尚邓禄普轮胎2万公里开裂严重

投诉内容

1.新车行驶不到2年，邓禄普四条轮胎在2万多公里的时候全都开裂了，不是只开裂一条，跟4S店沟通没人理。2.上次投诉后，邓禄普质量报告回复：轮胎已使用到中后期，沟槽老化开裂，与使用时间，气温变化，臭氧等使用环境或受有机溶剂有关，使用不当？3.新车轮胎用一年半2万多公里就到中后期，厂家回复一点质量问题也没有，是环境问题，是用户使用不当，到底是中国使用环境不符合，还是山西使用环境不符合，用户使用不当，难道要每天都去4S店保养保养轮胎。