广汽丰田凌尚车机系统不升级 无互联功能

投诉内容

一、存在问题：1.凌尚23款尊贵版车机系统功能形同虚设，车机系统不给升级更新车机，自带的图吧导航不是主流导航应用，路线规划不合理，地图数据更新滞后！不给用户应用市场app也无法下载安装高德地图、百度地图等其他主流车载导航软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营；2.广汽丰田为了收取高额车机流量费用，以牺牲用户体验为代价，以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了尊贵版车型互联功能如carlife、carplay和hicar功能，把用户当作韭菜。3.二、强烈要求广汽丰田采取以下措施：对凌尚21款尊贵版车机系统进行更新优化升级，并提供高德地图、百度地图等主流导航应用供使用现在的车机并免费为凌尚23款尊贵版用户升级carlife、carplay和hicar功能。