奇瑞艾瑞泽7变速箱漏油引起动力消失

投诉内容

10月21日本人开着奇瑞艾瑞泽七从广州到深圳，走广深高速在虎门路段突然车辆失去动力，在本人紧急处理的情况下化解了一次重大事故的发生。经本人初步检查，打开机舱到处都是机油，因此判定有可能是之前艾瑞泽七变速箱爆油管的缺陷在我车上出现了。拖车到深圳奇瑞4S店维修，经检查确认是变速箱油管爆裂需要更换，4s店维修自费解决。经我多次与奇瑞客服反馈问题，奇瑞客服回复说无法给出解决方案，也给不了我置换其它同品牌车辆的补贴。因此我投诉奇瑞艾瑞泽七的缺陷严重影响到我的生命危险，希望有关部门重示并处理。