保时捷Cayenne新能源经销商服务承诺不兑现

投诉内容

车辆自提车当天（2020年1月2日）车辆就出现故障发动机故障灯常亮，经过六次维修，历尽近一年时间（2020年12月23日）才解决此故障，车辆还出现前空气减震器故障更换，无钥匙进入失灵更换车门把手，汽车主机一直死机黑屏问题，行驶中存在严重安全隐患，又是历时三个（2022年7月至2022年10月），车辆于2022年11月26日在高架行驶中出现严重抖动，失去动力，发动机故障灯常亮，车辆经4S店检测需要更换配件，但是配件需要订货，所以车辆什么时候能维修好，时间无法确认，但是时间不会长的，而且会给我一定的补偿，但是一等就是5个月，还是没有任何进展，在与4S店多次沟通无果后，通过保时捷400电话多次投诉后，于2023年5月4S店与我联系，说车辆配件仍然没有确定的交付时间，所以决定与我协商车辆置换事宜，本人于2023年5月22日至相城保时捷与售后经理进行协商，经过多次协商，于2023年6月初最终确认100万的价格回购上述车辆，但是此后一个多月的时间都以金额巨大，需要集团和厂家一定时间的沟通，至今没有落实回购方案，购买此辆车三年多的时间里近两年的时间都是在修车，上述车辆明细存在重大质量问题，后续驾驶中还可能出现各种问题，而且维修时间极其漫长，此车辆完全无法满足对购买车辆的正常使用需求，希望保时捷这样的超豪华品牌厂家尽快履行回购承诺！