广汽本田凌派发动机正时皮带掉毛导致故障
- 投诉编号：【589673】
- 投诉时间： 2021-04-17 23:21
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 凌派
- 投诉车型： 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI
投诉内容
才开了2年的车发动机坏了，正时皮带掉毛把涡轮烧坏了，严重质量缺陷，厂家不承认问题，4S店以不在店里换机油拒绝保修，厂家把有质量问题的车卖给消费者，出现问题直接扯皮，让消费者买单，希望能给一个说法。
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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