广汽本田凌派经销商保养时诱导消费

投诉内容

正常保养在1.2万公里无需更换这么多东西，4S店诱导性消费，经过和厂家反应情况，结果厂家偏袒4S店，我要求退还多收款项。清洗喷油嘴这项是在我不知情的情况下进行的，本田的解释是本车型属于涡轮增压发动机，保养每次都要清洗喷油嘴，我不认可，家里有部奥迪车也是涡轮增压发动机，每次保养没有告知要清喷洗油嘴，而且收费180元也是很离谱的。