一汽马自达阿特兹打方向时有异响情况
- 投诉编号:【454215】
- 投诉时间: 2020-03-15 20:10
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2017款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
我2017年落地的阿特兹,下地临牌行驶时就发现打方向时有结构性的间隙异响,直到2020年的今天,不但没有解决方案,4s店更以此为傲,说这才是正品的阿特兹,看来无论厂家还是4S店都没有解决这个故障的能力和责任,视品牌声誉和消费者的安全于不顾。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。