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斯柯达速派变速器机电单元故障奇数挡消失

  • 投诉编号:【427256】
  • 投诉时间: 2019-11-23 23:34
  • 投诉品牌: 上汽斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI330 DSG 智行版

投诉内容

正常行驶过程中突发变速器故障,只有偶数挡,奇数挡消失。4S店检测后说是变速器机电单元故障需要更换,因过保10个多月需车主自行承担维修材料费及工时费17000余元!车质网及其他类似平台已有太多该款车型同样的问题,而且据说该变速箱已曾发生过大规模召回事件。相同的问题仍在不断发生,明显的质量问题,请问过保以后就不是质量问题了吗?强烈要求厂家免费更换相关问题部件,并享受DSG变速箱10年16万公里的质保待遇!感谢车质网帮我维权!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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